盛岡大学・盛岡大学短期大学部

2025/07/02

英語文化学科

文学部英語文化学科「社会言語学」(新沼史和教授担当)北日本銀行様と協同で講義を行いました。

 2025年7月1日(火)、文学部英語文化学科「社会言語学」(新沼史和教授担当)では、北日本銀行様より3名の講師の方々をお招きし、協同で講義を行いました。
 講師の先生方のうち2名は本学文学部英語文化学科の卒業生で、今回の講義では、銀行におけるお客様や接客のあるべき姿、接客時の言葉遣いについて学びました。「相手のことを知る!」をテーマにしたWORK TIMEでは、”クローズドクエスチョン”、”オープンクエスチョン”、”自己開示”、”クッション言葉”といったテクニックを駆使し、二人一組になってお題ごとにお話しすることで学びを深めました。